AGB's und Zahlungsbedingungen:
Reservierungshinweise / Stornierungsregeln:
Es wird für jede verbindliche Reservierung eine Buchungsgebühr (Anzahlung) erhoben. Jede vorgenommene Reservierung ist verbindlich, wenn sie von uns schriftlich (per E-Mail) oder telefonisch bestätigt wurde. Die Buchungsgebühr (Anzahlung) wird unmittelbar im Anschluss an unsere Reservierungsbestätigung fällig und ist innerhalb von 5 Tagen auf unser Buchungskonto zu überweisen.Die Buchungsgebühr (Anzahlung) wird voll auf den Reisepreis angerechnet, jedoch bei Stornierungen in keinem Fall zurück erstattet. Bei Anmeldung von mehreren Personen oder Gruppen erfolgt keine Verrechnung angezahlter Buchungsgebühren mit den übrigen Mitreisenden, wenn eine oder mehrere Personen den Aufenthalt nicht antreten. Die Reservierung erlangt erst mit Zahlungseingang endgültige Verbindlichkeit. Der Zahlungseingang wird nicht gesondert bestätigt. Bei ausbleibender Zahlung (nach Zahlungserinnerung) wird die Reservierung storniert.
Im Fall einer unverschuldeten Verhinderung (glaubhafte Begründung erforderlich) besteht die einmalige Möglichkeit zur Auswahl eines Alternativtermins ohne erneute Buchungsgebühr. Dieser muss im gleichen Kalenderjahr liegen und sollte in Dauer und Personenzahl dem ursprünglich geplanten Aufenthalt entsprechen. Es können auch Ersatzpersonen angemeldet werden. Die Absage sollte mindestens eine Woche vor Reiseantritt erfolgen. Für den Fall, dass die Stornierungsfristen nicht eingehalten werden oder keine Einigung erzielt wird, kann die Buchungsgebühr ohne Angabe von Gründen einbehalten werden. Es besteht grundsätzlich kein Rechtsanspruch auf die erneute Anrechnung für einen anderen Termin.
Folgende Buchungsgebühren werden fällig:
(keine Rückerstattung bei Stornierung!)
| 60,- € | pro Person (alle Personen) ab 3 Tagen Aufenthalt |
| 30,- € | pro Person (alle Personen) für alle Aufenthalte bis zu 2 Tagen |
| Kinder von 0 - 3 Jahren generell ohne Gebühr (außer bei reitenden Kindern) |
Die Anzahlung ist auf folgendes Konto zu überweisen (Bankverbindung):
| Empfänger: | Wojciech Fragstein-Niemsdorff, Reiterhof Podkowa |
| Bank: | Commerzbank (ehemals Dresdner Bank Berlin) |
| BLZ: | 100 800 00 |
| Kontonummer: | 0518182301 |
| IBAN: | DE18100800000518182301 |
| SWIFT-Code: | DRESDEFF100 |
| Überweisungsvermerk: | Name, Reiseantrittsdatum und Reisedauer |
Alle Reservierungen sollten möglichst mindestens 14 Tage vor Reiseantritt erfolgt sein. Bei kurzfristigen Last-Minute-Buchungen (innerhalb von 7 Tagen vor Reiseantritt) entfällt die Anzahlung. Alle Personen, welche eine Anzahlung geleistet haben, haben bei der Platzvergabe in jedem Fall Vorrang.
Der komplette Reisepreis (laut Reservierungsbestätigung) ist bei Ankunft vor Ort vollständig in bar zu entrichten (EURO oder Zloty). Wahlweise kann auch eine Vorabüberweisung auf unser Buchungskonto erfolgen. Bei Stornierungen wird die Differenz zur Anzahlung zurück überwiesen. Es gelten die Pauschalpreise der jeweiligen Saison. Pauschal gebuchte Angebote sind ohne Abzug zu bezahlen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass nicht in Anspruch genommene Leistungen, die im Pauschalpreis enthalten sind, oder der vorzeitige Abbruch des Aufenthalts nicht zurück erstattet oder vom Preis abgezogen werden. Einzelpreise für Zusatzleistungen auf Anfrage.
Es sind folgende Leistungen im Tagespauschalpreis enthalten: 1 Übernachtung, Vollpension, 2x Reiten - 1x vormittags und 1x nachmittags (wahlweise Geländeritt oder Reitunterricht). Die Anreise erfolgt jeweils am Vorabend zwischen 19 und 21 Uhr (dies ist im Pauschalpreis enthalten). Angefangene Aufenthaltstage werden komplett, zum Pauschalpreis, berechnet.
Wochenenden werden nur komplett (von Freitagabend bis Sonntagabend) angeboten. Davon abweichende Reservierungen sind nur kurzfristig (maximal eine Woche vorher), bei vorhandenen Restplätzen, möglich. Ein pauschal gebuchter Wochenendaufenthalt (2 Tage) ist in jedem Fall komplett, ohne Abzüge, zu bezahlen. Es werden grundsätzlich keine Kürzungen am Pauschalpreis vorgenommen.
Konditionen für Kinder bis zu 3 Jahren:
Kinder von 0 bis 3 Jahren haben freien Aufenthalt, wenn mindestens ein voll zahlender Erwachsener pro zahlungsbefreitem Kind mit anreist. Das bezieht sich auf den vollen, pauschalen Tagespreis für Reiter (siehe Preistabelle). Nichtreitende, erwachsene Begleitpersonen oder andere Personen, die einen ermäßigten Preis zahlen, haben keinen Anspruch auf Kostenfreiheit für ein mitreisendes Kleinkind.Pro Zimmer, worin ein Kind untergebracht wird, das seinem Alter nach Anspruch auf Zahlungsbefreiung hätte, muss mindestens ein voll zahlender Erwachsener (Reiter) mit untergebracht sein. Anderenfalls wird für das Kind der geltende pauschale Tagespreis für nicht reitende Kinder lt. Preisliste erhoben. Sofern das Kind während seines Aufenthalts reitet, wird der normale Kinder-Reiterpreis erhoben.
Sofern nur ein voll zahlender Erwachsener (Reiter) mit einem oder mehreren zahlungsbefreiten Kindern ein Doppelzimmer belegt, wird der geltende Einzelzimmer-Zuschlag (siehe Preisliste) erhoben.
Organisatorisches:
Auf dem Reiterhof ist grundsätzlich keine Kinderbetreuung gewährleistet. Von der Anmeldung alleinreisender Kinder bitten wir daher abzusehen. Es werden nur Reservierungen mit erwachsenen Begleitpersonen akzeptiert. Ausgenommen sind Jugendliche ab 14 Jahren, die über eine entsprechende Vollmacht ihrer Erziehungsberechtigten verfügen.Das Mitbringen von Hunden ist nicht gestattet, da es erfahrungsgemäß zu Unverträglichkeiten mit den Hunden des Reiterhofes kommt. Darüberhinaus sollen Störungen anderer Gäste und Beeinträchtigungen des Reitunterrichts durch frei laufende Hunde vermieden werden. Wir bitten dies zu beachten, da anderenfalls eine Unterbringung auf unserem Hof abgelehnt werden muss.
Das maximal zulässige Reitergewicht liegt bei ca. 95 kg. Schwerere Personen können ein Arrangement inklusive Übernachtung und Vollpension (zum Nichtreiterpreis) buchen, haben jedoch keinen Anspruch auf die Bereitstellung eines Reitpferdes.
Es erfolgt grundsätzlich kein Postversand. Wir beantworten auftretende Fragen umgehend per E-Mail oder auch telefonisch. Alle notwendigen Informationen stehen auf unserer Homepage vollständig zur Verfügung. Wichtige Hinweise bzw. Dokumente werden zum Download angeboten.
Rechtliche Hinweise:
Das Reiten erfolgt grundsätzlich auf eigenes Risiko. Der Reiterhof übernimmt keine Haftung für körperliche Schäden oder Verletzungen, die während oder infolge der Ausübung des Reitsportes eintreten (es sei denn, es liegt ein nachweisliches Verschulden bzw. grobe Fahrlässigkeit seitens des Reiterhofes vor).Den Hinweisen und Anordnungen des Reiterhofpersonals zum Betriebsablauf, insbesondere zum Umgang mit den Pferden, ist Folge zu leisten. Sie dienen einer reibungslosen Organisation sowie der eigenen Sicherheit. Die ausgelegte Hausordnung ist zu beachten.
Für Kinder unter 7 Jahren ist das Betreten des Stalles ohne Begleitung eines Erwachsenen untersagt. Eltern haften für ihre Kinder.
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